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Frais d’expédition Chateau Internet

Notre système de livraison

Frais de transport pour les vins livrables

Nous livrons à votre domicile ou à votre bureau dans un délai de 2 à 10 jours ouvrés.

La date de livraison vous sera confirmée par e-mail ou par téléphone. En cas de non respect de nos délais, vous avez la possibilité d’annuler et de vous faire rembourser votre commande.

Les frais de transport sont de 15€ HT pour la France métropolitaine. Ils sont gratuits pour ce pays lorsque votre achat dépasse 600 Euros et 36 bouteilles (sauf primeurs).

Ils sont de 33€ HT et un maximum de 18 bouteilles pour l’Espagne.

Les frais de transport sont de 35€ HT et un maximum de 18 bouteilles pour la Belgique et le Portugal. Délai de 20 jours pour la livraison.

Les frais de transport sont de 39€ HT et un maximum de 18 bouteilles pour le Luxembourg.

Les frais de transport sont de 42€ HT et un maximum de 18 bouteilles pour la Finlande, les Pays-Bas, l’Italie, l'Allemagne et le Danemark.

Les frais de transport sont de 55€ HT et un maximum de 18 bouteilles pour l’Autriche.

Les frais de transport sont de 75€ HT et un maximum de 18 bouteilles pour les pays suivants :
Grèce, Hongrie, Islande, Estonie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie. Délai de 20 jours pour la livraison.

Les frais de transport sont de 100€ HT et un maximum de 18 bouteilles pour la Suède.

Frais de transport primeurs

Pour une livraison en France, les frais de transport pour votre commande de primeurs sont un forfait de 30€, quelque soit le nombre de bouteilles commandées sur une campagne.

Le transport des primeurs est à régler au moment où les vins sont prêts à être livrés. Vous recevrez une facture.

Pour les commandes primeurs à l’étranger, merci de nous demander les frais de transport soit par téléphone, soit par email (gdf@chateauinternet.com) ou soit par le chat du site. Ils sont calculés au prorata de vos achats (moyenne de 35€ pour l’étranger, sauf Royaume-Uni).

Gestion de votre commande

De plus, si vous avez effectué plusieurs commandes sur le même millésime en primeur, les frais de transport ne vous seront facturés qu’une seule fois.

En ce qui concerne le volume de votre commande, nous ne pouvons vous satisfaire au delà de notre stock disponible.

Ainsi, pour les bouteilles vendues à l’unité notre stock peut tout à fait se limiter à une seule bouteille, ce principe est également valable pour un vin vendu par caisse de 6 ou 12 bouteilles.

Les prix sont indiqués en Euros et ne sont applicables qu’à la date de l’envoi de validation de la commande par le consommateur.

Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués pour les livrables avant la validation finale de la commande.

Une fois que vous aurez réceptionné votre commande auprès du transporteur, validé et accepté la livraison comme étant conforme, vous ne pourrez plus nous réclamer un remboursement de votre commande ou un dédommagement quelconque.